コンビニで税証明書が取れない

まず、マイナンバーカードがコンビニ利用対応になっているかご確認ください。
コンビニ利用対応でない場合には、コンビニのマルチコピー機にカードを置いたときに、「ご利用いただけないカードです。市区町村へお問合せください。」と表示されます。

住基カードを使用してのコンビニエンスストアでの証明書発行は令和４年１２月２８日で終了しております。 

マイナンバーカードをお持ちで、暗証番号を正しく入力できない（忘れた）場合は、戸籍住民課窓口サービス係もしくは区民事務所で暗証番号再設定の手続きが必要です。

足立区から転出した場合も税証明書が取れません。
住民税が未申告の年度の課税証明書は取れません。
住民税の納付（納期到来後）が確認できない期間がある年度の納税証明書は取れません。

その他の場合はお問合せください。