消費者センターへの相談方法を知りたい

ご相談については、来所・電話・Ｗｅｂ会議サービスを用いたオンライン相談のどれかをご利用ください。

◆来所・電話相談受付時間　土、日、祝日、年末年始を除く、平日午前9時から午後4時45分

◆専用電話番号　 03-3880-5380

◆消費者センター所在地

    足立区梅田7-33-1    エル・ソフィア 2階

    （東武スカイツリーライン梅島駅改札出て、左へ。道路に沿って徒歩3分）

◆オンライン相談については、事前予約制になりますので、ＨＰの「オンライン消費生活相談」をご確認のうえ、予約をお願いします。

聴覚に障がいがある等電話によるご相談がしづらい方はFAX・入力フォームでのご相談をお受けします。

※FAX・入力フォームでのお問い合わせは「聴覚に障がいがある等電話による相談がしづらい方」をご確認のうえお進みください。